Offerta di lavoro - Napoli - Corsi e certificazioni, comunicazione

Napoli
Date limite : 18 novembre

L’Institut français d’Italie (IFI) est un service de l’ambassade de France en Italie. Il est chargé de la mise en œuvre de la politique de coopération et de diffusion entre la France et l’Italie dans les domaines culturel, linguistique, éducatif et universitaire. L’IFI est présent dans 5 villes en Italie (Rome, Milan, Florence, Naples et Palerme).

Description de l’emploi

Sous l’autorité du Consul général/directeur et de la secrétaire générale adjointe de l’antenne de Naples de l’Institut français d’Italie (IFI), en lien étroit avec la responsable des cours et certifications, le/la secrétaire des cours et certifications exerce les missions suivantes dans le cadres de l’activité Cours de langue - Certifications de langue française :

Activités principales

Secrétariat – gestion administrative

  • Effectuer l’accueil et le renseignement du public (individuels, écoles ou entreprises), prendre les inscriptions et recevoir les paiements correspondants ; en début de session, démarcher les anciens étudiants qui n’ont pas procédé à une nouvelle inscription
  • Réaliser le suivi administratif, technique et financier de l’activité : saisies dans les différents logiciels et outils de gestion, mises à jour des outils de reporting, délivrance ou expédition de contrats et diplômes, communication des résultats, constitution des archives etc
  • Contribuer à l’organisation matérielle et logistique des sessions d’examens DELF- DALF- DFP pour les régions de Campanie, Molise et Basilicate
  • Participer au suivi statistique de l’évolution de l’activité (recettes, nombre d’inscrits etc.)
  • Moderniser les pratiques de gestion de l’activité en proposant des outils et tableaux de bord
  • Mettre en place l’analyse des coûts de l’activité Cours de langue- Certifications et suivre les problématiques de rentabilité
  • Participer à la gestion des achats et commandes du service des cours et examens, en lien avec la secrétaire générale de l’établissement

Communication – marketing des cours et certifications

  • Assurer la communication concernant l’offre de cours ainsi que toutes les activités culturelles de l’IF Napoli dans les divers outils et supports de communication, notamment les réseaux sociaux
  • En liaison avec le secteur de la coopération éducative basé à Rome, élaborer et mettre à jour le matériel promotionnel : brochures, dépliants, affiches…
  • Organiser des événements promotionnels et manifestations telles que les Journées Portes Ouvertes
  • Réaliser des analyses du marché de la demande de cours de français, mettre en place des outils d’exploitation des  données à cette fin (création de bases de données etc.), étudier les besoins
  • Participer à l’élaboration d’une stratégie commerciale pour décliner l’offre de formation professionnelle linguistique selon les principaux secteurs économiques (tourisme, industrie…)
  • Démarcher de nouveaux publics et partenaires
  • Réaliser une veille sur les appels à projets et autres opportunités de partenariat, prospecter des opportunités de développement de l’offre de cours hors les murs (écoles, entreprises, etc)
  • Contribuer à la réflexion sur l’offre de cours : proposer de nouveaux produits ou relancer des produits existants, en fonction des besoins identifiés dans le territoire de compétence de l’IF Napoli

Organigramme

Nom du directeur délégué de l’antenne de l’institut

M. Laurent Burin des Roziers, directeur de l’Institut français Napoli.

Composition de l’équipe Cours de langue - Certifications :

  • Equipe administrative : 1 responsable des cours et certifications, 1 secrétaire des cours et certifications, chargé(e) de communication, éventuellement 1 stagiaire
  • Equipe pédagogique : 7 à 9 enseignants à temps partiel, des collaborateurs occasionnels pour certaines sessions de certification DELF-DALF

Profil recherché

  • Connaissances en gestion et/ou techniques de marketing des services, en particulier de la formation
  • Maîtrise des technologies de l’information et de la communication, en particulier des réseaux sociaux
  • Maîtrise des tableurs et des logiciels de gestion
  • Expérience exigée de 2 ans dans des fonctions similaires
  • Rigueur et respect absolu des règles de confidentialité
  • Maîtrise du français et de l’italien
  • Aptitude à travailler en équipe
  • Autonomie, sens de l’initiative, de l’organisation et de l’anticipation

Date d’embauche

A compter du 14 janvier 2018

Type de contrat

  • Contrat de travail à durée déterminée à temps plein (transformation à terme possible en contrat à durée indéterminée).
  • Salaire de base mensuel brut : 1 687,42 Euros

Lieu

Institut Français Napoli

Renseignements et candidature

Merci d’adresser vos candidatures (CV + lettre de motivation en français) à l’adresse suivante :
Mme Emilie Meyer, Secrétaire générale de l’Institut français Napoli (mèl : emilie.meyer@institutfrancais.it)

Date limite de réception des candidatures

18 novembre 2018

Institut français Napoli

Via Francesco Crispi 86
Napoli

Phone: +39 081 761 62 62
Fax: +39 081 66 84 15